Дистанційне керування, діагностика та сервіс
Веб-сервер OZW672 – Вся котельня в телефоні. Сервіс без виїзду. Жодних щомісячних платежів.
Керуйте опаленням з дивана, з роботи або з Хорватії. Коли щось піде не так, технік підключиться за хвилини – без виїзду. Платите один раз, користуєтесь назавжди.
15 років щоденного досвіду – не маркетинг, а реальність
Купуючи OZW672, ви купуєте не просто обладнання. Ви отримуєте доступ до команди, яка працює з цією системою щодня вже понад 15 років.
Ми знаємо, що працює, а що ні. За цей час ми бачили тисячі інсталяцій, сотні різних конфігурацій мереж, десятки типів маршрутизаторів і підключень. Коли ви стикаєтесь з проблемою, ми, швидше за все, вже її вирішували — і знаємо, як з нею впоратися.
Дистанційна діагностика — наш щоденний хліб. Ми не продаємо веб-сервер як маркетинговий додаток, яким ніхто не вміє користуватись. Наша сервісна команда активно використовує його при щоденній підтримці клієнтів. Ми знаємо кожен параметр, кожен екран, кожну функцію.
Ми не просто продавці — ми користувачі. Багато компаній продають дистанційне керування як бонус на коробці. Ми побудували на ньому весь сервісний модель. Коли ви телефонуєте в технічну підтримку HOTJET, технік з великою ймовірністю вже дивиться на ваш тепловий насос — бачить актуальні температури, стани, історію роботи. Вам не потрібно нічого описувати, не потрібно нічого вимірювати.
Ми не шукаємо проблему. Ми вирішуємо проблему.
15+ років активного використання дистанційного управління, щодня, влітку та взимку!
Допоможемо вам з підключенням. Перше підключення може бути складним — реєстрація на порталі, з’єднання з регулятором. Ми вас не залишимо. На початку 2026 року ми безкоштовно забезпечуємо базове налаштування та перевірку.
Завантажте додаток
Siemens HomeControl IC – вся котельня в кишені. Керування температурами, режимами, часовими програмами та перегляд несправностей прямо з телефону.
Сумісність:
- iOS 16.0+ (iPhone, iPad)
- Android 8.0+
- Веб-сервер OZW672 + інтернет
- Cloud Siemens Synco IC (ЄС, GDPR, HTTPS)
- Необмежена кількість користувачів
Хмарний портал Siemens – тут ви створите обліковий запис і підключите веб-сервер. Той самий обліковий запис використовуєте і для мобільного додатку.
(те саме, що портал Climatix IC)
Документація для завантаження:
Немає часу читати? Ось усе найважливіше
- Що це: Маленька коробочка (розміром з долоню), яка підключає ваш тепловий насос HOTJET до інтернету
- Що вона вміє: Ви керуєте всією котельнею з телефону або комп’ютера – температури, режими, часові програми, огляд усіх датчиків
- Сервіс на відстані: Технік підключається з будь-якого місця, бачить проблему і часто вирішує її без виїзду
- Автоматичні сповіщення: E-mail при несправності, втраті зв’язку, перевищенні лімітів
- Жодних щомісячних платежів: Заплатили один раз, користуєтесь довічно – вся родина та сервіс
- Сумісність: Працює навіть з 25-річними регуляторами Siemens – не лише з новими тепловими насосами
- Переносний: Замінюєте тепловий насос? OZW672 забираєте з собою
- Cloud Siemens: Сервери в ЄС, GDPR, шифроване з’єднання – жодних сумнівних сторонніх сервісів
- 15+ років практики: HOTJET дистанційне управління не лише продає — побудував на ньому весь сервісний модель
Навіщо купувати веб-сервер OZW672?
HOTJET постачає веб-сервер OZW672 у складі кожного нового теплового насоса в Чеській та Словацькій Республіці. Дистанційне управління для нас не додаткова опція – це основа, на якій побудований весь наш сервісний модель.
Маєте тепловий насос, але мусите ходити в котельню, щоб змінити температуру або перевірити, чи все працює? Або сервісний технік нараховує за виїзд за те, що міг би вирішити за п’ять хвилин дистанційно?
Веб-сервер OZW672 змінює все це. Це маленька коробочка, яка підключається до вашого регулятора та маршрутизатора – і ви миттєво маєте всю котельню в телефоні. І не тільки: ваш сервіс має доступ до повної дистанційної діагностики, тож більшість проблем вирішує без виїзду.
Немає веб-сервера? Найперші теплові насоси HOTJET не були обладнані веб-сервером – тоді він ще не існував. У деяких інсталяціях монтажна фірма його не встановила, бо він був необов’язковою опцією. Але нічого не втрачено. OZW672 можна купити та підключити до кожного теплового насоса HOTJET з регуляцією Siemens. І не лише до теплових насосів — веб-сервер працює також з газовими котлами та іншими застосуваннями з сумісною регуляцією Siemens.
Що ви отримуєте
Керування з будь-якого місця
Налаштуйте температуру з дивана, з роботи або з відпустки. Перемкніть режим на «відпустка», коли від’їжджаєте. Увімкніть режим вечірки, коли приходять гості. Достатньо телефону або комп’ютера – працює з будь-якого пристрою з інтернетом.
Огляд усієї котельні, а не лише теплового насоса
OZW672 — це не просто «розумне керування тепловим насосом». Ви бачите все, що регулятор вимірює та керує: зовнішню температуру, опалювальні контури, гарячу воду, акумуляційний бак, басейн, солярні панелі, змішувальні клапани, циркуляційні насоси. Прості WiFi модулі конкурентів покажуть вам кілька базових показників. OZW672 показує повну картину того, що відбувається в котельні.
Сервіс без виїзду
Суботній вечір, мінус п’ятнадцять, тепловий насос повідомляє про помилку. Ви телефонуєте в сервіс, технік підключається за хвилини, бачить проблему і часто вирішує її дистанційно. Жодного очікування до понеділка, жодного виїзду. Кілька заощаджених виїздів на рік — і веб-сервер себе окупив.
Автоматичні сповіщення
Коли щось піде не так, вам прийде e-mail. Не потрібно ходити перевіряти котельню. Не потрібно стежити, чи працює опалення. Cloud додатково перевіряє стан з’єднання кожні 5 хвилин — якщо пропаде інтернет або живлення, повідомить і про це.
Жодних щомісячних платежів
Заплатили один раз, користуєтесь довічно. Жодної підписки, жодних щорічних платежів. Доступ має вся родина, монтажна фірма, сервіс — кожен зі своїми правами, усі одночасно. Через п’ять років? Як і раніше безкоштовно. Через десять років? Як і раніше безкоштовно.
Ваші дані в безпеці
Cloud обслуговує Siemens, сервери в Європі (основний у Північній Європі, резервний у Західній Європі). Шифроване з’єднання HTTPS, повна відповідність GDPR. Жодних сумнівних сторонніх сервісів.
Як це працює — 4 прості кроки
1. Підключіть кабель
OZW672 підключається до маршрутизатора Ethernet-кабелем. Чому Ethernet, а не WiFi? Тому що котельня, підвал або гараж — це типові місця, куди WiFi не дістає. Кабель працює завжди. Якщо маршрутизатор не поруч, використайте powerline адаптер (Ethernet через електричну розетку), подовжувач, або прокладіть кабель разом з ФЕС. Або встановіть OZW672 прямо біля маршрутизатора і з’єднайте його з регулятором у котельні по дводротовій шині.
2. Засвітиться індикатор
У звичайних домашніх мережах нічого не потрібно налаштовувати — ані на маршрутизаторі, ані на веб-сервері. Жодної IP-адреси, жодних портів, жодних налаштувань. Підключіть кабель, веб-сервер сам отримає адресу від маршрутизатора через DHCP і зареєструється в cloud.
3. Зареєструйтесь на порталі
Створіть обліковий запис на хмарному порталі Siemens Synco IC (безкоштовно) та за допомогою активаційного коду додайте свій веб-сервер. Реєстрація займає кілька хвилин.
4. Завантажте додаток
Додаток Siemens HomeControl IC для iOS або Android. Увійдіть з тими самими даними, що й у cloud — і вся котельня у вас у кишені.
Що ви бачите та керуєте в додатку
Додаток HomeControl IC — це ваше щоденне вікно в котельню. Простий, наочний інтерфейс:
- Актуальні температури — зовнішня, опалювальні контури, гаряча вода, акумуляційний бак, басейн
- Налаштування температур — опалення та гарячої води
- Режими роботи — комфорт, знижений, відпустка, вечірка — одним натисканням
- Часові програми — для кожного дня тижня, для кожного контуру окремо
- Сповіщення про несправності — e-mailом
А коли потрібно більше? З додатку одним натисканням перейдіть у веб-інтерфейс, де налаштуєте абсолютно все — сотні параметрів, опалювальні криві, діагностику. На комп’ютері це зручніше, але працює і на телефоні.
Доступ для всієї родини: Кожен член родини, монтажна фірма, сервіс — кожен може мати власний обліковий запис зі своїм рівнем доступу. Кількість користувачів не обмежена.
Дистанційний сервіс — реальна економія
Уявіть ситуацію: суботній вечір, мінус п’ятнадцять, а тепловий насос повідомляє про помилку.
Без веб-сервера: Телефонуєте в сервіс, описуєте, що бачите на дисплеї. Технік вгадує на відстані. Виїзд — найраніше в понеділок. Приїжджає, діагностує, можливо потрібна запчастина — ще один виїзд. Два виїзди, кілька днів у холоді, зайві витрати.
З веб-сервером: Телефонуєте в сервіс. Технік підключається за хвилини, бачить актуальні температури, стани, історію роботи. Часто проблему вирішує одразу — скидає помилку, коригує параметр, визначає причину. Якщо виїзд все ж потрібен, приїжджає точно з тим, що треба. Один виїзд замість двох, години замість днів.
Порівняння: що ви заощаджуєте
| Ситуація | Без дистанційного доступу | З OZW672 та підтримкою HOTJET |
|---|---|---|
| ТН повідомляє про помилку | Телефонуєте, описуєте, чекаєте на виїзд | Технік подивиться, часто вирішує одразу |
| Незадоволені температурами | Експериментуєте з налаштуваннями | Технік перевірить параметри та запропонує зміни |
| Хочете оптимізувати споживання | Не знаєте, з чого почати | Аналізуємо тренди та рекомендуємо зміни |
| Рекламація або спір | Слово проти слова | Маємо дані — історія роботи доступна |
Справа не лише в грошах. Вам не потрібно брати відгул, щоб бути вдома під час виїзду техніка. Не потрібно чекати вихідні до понеділкового сервісу. Не потрібно описувати по телефону, що блимає на дисплеї. Не потрібно вивчати інструкції — це ми зробили за вас.
Жодних щомісячних платежів — ніколи
Це принципова відмінність від багатьох конкурентних рішень. OZW672 оплачуєте один раз і користуєтесь довічно.
- Жодної підписки
- Жодних щорічних платежів
- Необмежена кількість користувачів
- Cloud обслуговує Siemens, сервери в ЄС
- Відповідність GDPR, шифроване з’єднання HTTPS
А коли замінюєте тепловий насос на новішу модель? OZW672 забираєте з собою. Достатньо переключити його на новий регулятор. Він не прив’язаний до конкретної одиниці — він прив’язаний до шини, яку використовують усі регулятори Siemens Albatros.
Сумісність — навіть 25-річні системи
OZW672 комунікує з регуляторами Siemens через шину LPB/BSB. Це означає підтримку не тільки поточних серій, але й регуляторів, які на ринку вже понад два десятиліття і досі працюють.
Підтримувані регулятори:
- Актуальні серії HOTJET: RVS21, RVS61, RVS46
- Старіші регулятори HOTJET: RVS41, RVS63
- Історичні регулятори Siemens (з 90-х років): RVA43, RVA46, RVA53, RVA63 та інші
- Котлові регулятори: серії RVL, RVD, RVP
- Автомати пальників: серії LMU, LMS
Маєте вдома старіший, але працюючий тепловий насос або котел з регуляцією Siemens? Його можна підключити до інтернету та cloud. Жодної заміни регулятора, жодних втручань у систему — просто підключіть OZW672 до шини, і готово.
Для монтажних фірм та сервісних техніків
Далі буде більш технічно. Якщо ви кінцевий користувач, вище вже є все необхідне. Якщо ви монтажник або сервісний технік — тут починається те, що вас цікавить.
Чому рекомендувати OZW672 клієнтам
- Менше рекламаційних виїздів — дистанційна діагностика вирішує близько 90 % запитів без виїзду
- Задоволеніший клієнт — має огляд, відчуває контроль, менше телефонує з питаннями типу «це нормально?»
- Професійний імідж — ви пропонуєте послугу, якої більшість конкурентів не має, або не вміє використовувати
- Дані при спорах — історія роботи, записи температур, робочі стани — все доступно
Що бачить сервісний технік — зовсім інший рівень
Поки клієнт бачить просте керування температурами та режимами, сервісний технік має доступ до:
- Повної конфігурації регулятора — сотні параметрів
- Усіх датчиків у реальному часі
- Опалювальних кривих та їх налаштувань
- Діагностики та історії роботи (останніх 500 подій)
- Можливості дистанційної зміни параметрів
Remote Tool Access через Siemens Synco IC
Функція Remote Tool Access створює захищений тунельний доступ до веб-сервера через cloud. Ви бачите та керуєте всім так, ніби сидите прямо біля пристрою. Сумісний з професійним сервісним програмним забезпеченням ACS790.
Типове використання:
- Підтримка під час введення в експлуатацію без необхідності бути на місці
- Дистанційне порівняння наборів параметрів при вирішенні проблем
- Коригування конфігурації після телефонної консультації з клієнтом
- Створення протоколу введення в експлуатацію з офісу
Вимоги: Прошивка веб-сервера версії 7.0+, рівень доступу «Service Level» або вищий.
Обмеження: Неможливо виконувати дії, що потребують фізичного натискання кнопок на пристрої. Безперервне з’єднання обмежене 24 годинами (після чого необхідне повторне підключення).
Трендування та запис даних
OZW672 — повноцінний реєстратор даних. 5 каналів трендування, кожен вміщує до 100 точок даних. Частоту вибірки можна налаштувати від 1 секунди до 24 годин.
Ємність запису
| Інтервал запису | Кількість точок | Тривалість запису (канал 1) | Тривалість запису (канали 2–5) |
|---|---|---|---|
| 1 секунда | 1 | 14 днів | 1,8 дня |
| 5 секунд | 5 | 30 днів | 4,3 дня |
| 1 хвилина | 10 | 210 днів | 30 днів |
| 15 хвилин | 100 | 371 день | 53 дні |
Канал 1 має у 7 разів більшу пам’ять для довгострокових трендів — при 15-хвилинному інтервалі та 100 точках даних зберігається понад рік даних.
Експорт: Веб-браузер, e-mail, FTP/FTPS/SFTP. Локальний запис працює незалежно від cloud — історія зберігається безпосередньо в пристрої.
Plant Web Pages — візуалізація на замовлення
Власні візуалізаційні сторінки з планом будинку або схемою опалювальної системи. На кожну сторінку можна розмістити до 100 точок даних — температури, стани, елементи керування. При несправності одразу бачите, де проблема.
Для стандартних застосувань регуляторів HOTJET схеми можна експортувати безпосередньо з професійного програмного забезпечення ACS790 та завантажити у веб-сервер.
Energy Indicator — моніторинг енергетичної ефективності
Функція заснована на стандарті EN 15232. Веб-сервер відстежує обрані точки даних та порівнює їх з встановленими лімітами:
- Зелений лист — значення в енергоефективному діапазоні
- Помаранчевий лист — значення перевищило ліміт, система працює неефективно
Регулярні звіти надходять на e-mail — огляд того, чи опалення працює оптимально, чи десь втрачається енергія.
Сповіщення та алярми — деталі
- E-mail сповіщення до 4 одержувачів з настроюваним пріоритетом (терміново / усі)
- Графік надсилання — 3 рази на день + свята / спеціальні дні
- Системні звіти з регулярними інтервалами (1–255 днів)
- Фізична кнопка на OZW672 для негайного надсилання звіту всім одержувачам
- Історія останніх 500 подій — несправності, повідомлення, зміни параметрів
- Автоматичний моніторинг з’єднання — cloud перевіряє онлайн-статус (стандартно кожні 5 хв). При втраті зв’язку надходить сповіщення.
Три рівні доступу
| Рівень | Що може робити |
|---|---|
| Кінцевий користувач | Керування температурами, режимами, перегляд несправностей, керування власним обліковим записом |
| Сервіс | Усе вище + доступ до сервісних даних, трендування, завантаження історії, оновлення прошивки веб-сервера |
| Адміністратор | Усе вище + редагування списку пристроїв, створення візуалізацій, конфігурація Energy Indicator, керування всіма обліковими записами |
Кількість одночасно підключених користувачів не обмежена — пропускна здатність даних розподіляється між ними.
Важливо: Веб-сервер повністю у розпорядженні клієнта або монтажної фірми. HOTJET має доступ лише тоді, коли клієнт або фірма його надасть. Цим гарантується базова безпека та довіра.
Чому Ethernet, а не WiFi — технічні причини
OZW672 використовує виключно Ethernet. Котельня, підвал, гараж — типові місця, куди WiFi сигнал не дістає надійно. Ethernet працює завжди.
Альтернативи, коли маршрутизатор не поруч:
- Powerline адаптер (Ethernet через електричну мережу)
- WiFi подовжувач з Ethernet-портом на іншому кінці
- Кабель прокладений разом з ФЕС
- OZW672 встановлений біля маршрутизатора, з’єднаний з регулятором по дводротовій шині LPB/BSB
У домашніх мережах: DHCP, жодної конфігурації маршрутизатора. Підключіть кабель, засвітяться правильні індикатори, веб-сервер зареєструється в cloud.
У комерційних об’єктах: Зверніться до IT-відділу — може знадобитися дозвіл вихідних з’єднань на порту 443 (HTTPS).
Підключувальні інтерфейси
| Інтерфейс | Специфікація |
|---|---|
| Ethernet | 100BASE-TX, RJ45, Auto-MDI(X), макс. 100 м кабель Cat-5 |
| USB | USB 2.0 (Mini-B), макс. 12 Мбіт/с — для локального сервісу |
| LPB/BSB | 2-дротова шина, клеми DB/CL+ та MB/CL−, навантаження E5 |
Варіанти продукту
| Модель | Опис | Типове використання |
|---|---|---|
| OZW672.01 | Для 1 пристрою на LPB/BSB | Типова домашня інсталяція |
| OZW672.04 | Для до 4 LPB пристроїв | Більші об’єкти, каскади |
| OZW672.16 | Для до 16 LPB пристроїв | Комерційні будівлі, багатоквартирні будинки |
Цифрові входи для зовнішніх сигналів
OZW672 має 2 цифрових входи (D1, D2) для безпотенціальних контактів:
- Аварійні термостати
- Сигналізація від інших систем
- Контакти моніторингу роботи
При замиканні контакту активується аварійний стан та надсилається сповіщення.
Підтримувані протоколи
Веб-комунікація
| Протокол | Порт | Безпека |
|---|---|---|
| HTTP | 80 | Нешифрований (за замовчуванням вимкнено) |
| HTTPS | 443 | TLS шифрування (рекомендовано) |
Експорт даних
| Протокол | Безпека |
|---|---|
| FTP | Нешифрований — не рекомендовано |
| FTPS | TLS шифрування — рекомендовано |
| SFTP | SSH тунель — рекомендовано |
SMTP з TLS 1.3 (якщо поштовий сервер підтримує).
Програмне забезпечення та додатки — огляд
| Додаток | Платформа | Призначення |
|---|---|---|
| Веб-інтерфейс | Будь-який браузер | Повне керування та конфігурація |
| HomeControl IC | iOS, Android | Мобільне керування через cloud |
| ACS790 | Windows | Професійне сервісне ПЗ |
Оновлення прошивки
Прошивку веб-сервера OZW672 можна оновити через веб-браузер. Оновлення зберігає всі налаштування.
Важливо: Прошивку регулятора теплового насоса (RVS21 тощо) дистанційно оновити неможливо. Регуляція Siemens розроблена, стабільна та перевірена — роками в ній не з’являлось жодних помилок і жодних функцій не потрібно додавати.
| Тип оновлення | Опис | Зберігає налаштування |
|---|---|---|
| Firmware update | Оновлення програми OZW672 | Так |
| System definition update | Підтримка нових регуляторів | Так |
| Factory update | Повна перевстановлення | Ні |
Технічні специфікації
Фізичні параметри та умови експлуатації
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Розміри | 87,5 x 90 x 39,2 мм |
| Вага | 136 г |
| Захист | IP30 згідно EN 60529 |
| Робоча температура | 0 до +50 °C |
| Температура зберігання | -40 до +70 °C |
| Вологість (робоча) | 5–95 % відн. (без конденсації) |
Живлення
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Вхідна напруга | AC 230 В ±15 %, 50/60 Гц |
| Вихідна напруга | DC 24 В SELV |
| Споживана потужність | 2 Вт типово, макс. 3 ВА |
| Вилка | Євровилка згідно EN 50075 |
Монтаж
| Спосіб | Опис |
|---|---|
| DIN рейка | Стандартна рейка TH 35-7.5 |
| На стіну | 2 гвинти (відстань 73 мм) |
| Орієнтація | Горизонтальна або вертикальна |
Світлодіодна індикація
| LED | Стан | Значення |
|---|---|---|
| Робота | Червоний світить | Запуск операційної системи |
| Червоний блимає | Запуск додатку | |
| Зелений світить | Працює, Energy Indicator OK | |
| Помаранчевий світить | Працює, Energy Indicator перевищений | |
| Зелений/помаранчевий блимає | Підключено до порталу Synco IC | |
| LPB/BSB | Зелений світить | Шина працює |
| Зелений блимає | Комунікація на шині | |
| Несправність | Червоний світить | Активна несправність |
Підключувальні клеми
Шина LPB/BSB:
| Клема | Позначення | Функція |
|---|---|---|
| 1 | DB/CL+ | Data/Clock + |
| 2 | DB/CL+ | Data/Clock + (паралель) |
| 3 | MB/CL− | Data/Clock − |
| 4 | MB/CL− | Data/Clock − (паралель) |
Цифрові входи:
| Клема | Позначення | Функція |
|---|---|---|
| 1 | D1 | Цифровий вхід 1 |
| 2 | M | Загальна клема |
| 3 | D2 | Цифровий вхід 2 |
| 4 | M | Загальна клема |
Сертифікація
| Сертифікація | Позначення |
|---|---|
| ЄС | CE |
| Австралія/Нова Зеландія | RCM |
| Євразія | EAC |
| Екологічна | RoHS |
| Стандарт продукту | EN 60950-1 |
Вміст упаковки
- Веб-сервер OZW672
- Блок живлення AC 230 В → DC 24 В з євровилкою
- Ethernet-кабель Cat-5
- USB-кабель (тип A – тип Mini-B)
- 2x стяжка
- Інструкція з монтажу M5712
Підсумок
| Що ви отримуєте | Чому це важливо |
|---|---|
| Керування з телефону з будь-якого місця | Жодних походів у котельню |
| Дистанційний сервіс | Заощаджені виїзди, швидше вирішення |
| Cloud Siemens Synco IC | Безпечний доступ без складної конфігурації |
| Ethernet замість WiFi | Надійне з’єднання навіть у підвалі |
| Локальний запис даних | Незалежність від cloud |
| Жодних платежів | Заплатили один раз, користуєтесь назавжди |
| Переносність | Забираєте з собою до нового теплового насоса |
| Сумісність 25+ років | Працює навіть зі старими регуляторами Siemens |
| GDPR, сервери в ЄС | Ваші дані в безпеці |